AVALIAÇÃO DA QUALIDADE DE RECEITUÁRIOS DE CONTROLE ESPECIAL EM UMA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO NO MUNICÍPIO DA SERRA-ES

Resumo

A prescrição é um documento de referência que orienta as etapas do processo de medicação, sendo essencial para a comunicação entre prescritor, paciente e dispensador, e de grande importância na prevenção de ocorrência de erros. Neste estudo realizou-se uma análise documental, transversal, descrita e quantitativa de Receituários de Controle Especial retidos por um setor de teleatendimento de uma farmácia de manipulação, com o objetivo de avaliar a qualidade desses receituários através do cumprimento das informações exigidas pela Portaria 344/98, bem como sua legibilidade. Foram analisados 492 receituários retidos em um período de 30 dias. Os resultados demonstraram que grande parte dos receituários retidos pela farmácia não cumprem com as exigências legais, principalmente os emitidos por profissionais médicos de consultórios particulares, bem como as prescrições retidas em domicílio. Os itens de maior ausência foram o endereço do paciente (86,0%), a data da prescrição (63,4%) e a identificação do comprador (26,4%). Foram observadas abreviaturas em 71,3% das prescrições, sendo também observados erros de ausência ou insuficiência na identificação do prescritor e do paciente, forma farmacêutica, quantidade, posologia e outras inadequações quanto à portaria 344/98 na padronização dos Receituários de Controle Especial. Na avaliação da legibilidade, apesar de grande parte ter se apresentado legível (90,9%), observou-se a presença de prescrições pouco legíveis (7,1%) e até mesmo ilegíveis (2,0%). Conclui-se que a ilegibilidade e a falta de informações nas prescrições ainda são uma realidade em farmácias, o que pode trazer riscos à dispensação do medicamento e tratamento do paciente.